
Mon cher Bertrand
Un de vos vieux amis cherche à obtenir des avantages. Comment réagir ?
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Objectifs
- Développer son assertivité commerciale, savoir dire non
- Déjouer les tactiques de négociation
- Savoir conclure des accords positifs
Fiche technique
| Durée | 30 mn |
| Niveau | Tous niveaux |
| Format | Elearning |
| Modalité | Formation individuelle |